FAQ's

Tens alguma questão relativamente ao nosso trabalho? Talvez a resposta esteja nesta página.

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Orçamento

Nós também somos uma empresa e sabemos como o valor de um investimento é preponderante para avançar ou não com o mesmo por isso é essencial falarmos de orçamentos.

Como posso obter um orçamento?

Para te apresentarmos a nossa melhor proposta para o desenvolvimento da tua loja online ou qualquer um dos nossos outros serviços, precisamos de conhecer um pouco melhor o teu projeto. Só precisamos de 5 minutos para responderes a algumas questões e, depois, agendamos um reunião para conversamos com mais detalhe sobre onde estás e onde queres chegar.

Obter orçamento

Os orçamentos são fixos?

Temos um valor base para cada serviço mas o valor final de cada orçamento poderá variar, por exemplo, conforme as funcionalidades da loja online ou dos serviços complementares que procures.

Quais as possíveis integrações?

Uma das principais vantagens do Shopify é o nível de integrações que permite, facilitando a gestão diária do teu negócio.

Pagamentos

O Shopify tem o seu próprio provedor de pagamentos - o Shopify Payments, através do qual assegura pagamentos por cartão de crédito, multibanco, apple pay, google pay, entre outros.

Além deste, é possível integrar outros provedores que asseguram, por exemplo, pagamentos por MBway, PayPal ou compras a crédito.

Envios

O processamento de encomendas é uma das tarefas que, provavelmente, envolve mais tempo e recursos na gestão de uma loja e é por isso que o Shopify dispõe de várias soluções de integração com diferentes transportadoras.

Faturação

Sim, é possível automatizar a emissão e envio de faturas na tua loja online. Existem vários sistemas de faturação com integração com o Shopify.

Email marketing

Se achas que o email marketing é coisa do passado, tens de o ver em ação e analisar os seus resultados. O Shopify dispõe de integração com a maioria das plataformas de email marketing, especialmente aquelas que estão mais direcionadas para e-commerce.

Redes sociais e Ads

Podes, também, integrar a tua loja online com as tuas redes sociais e google e usar os dados da tua loja para campanhas de anúncios nas diferentes plataformas.

Principais dúvidas

Estas são as principais dúvidas que nos chegam em relação ao Shopify, ao nosso trabalho e ao processo de desenvolvimento de lojas online em Shopify.

O que inclui o processo de desenvolvimento de loja online?

No desenvolvimento da loja online incluímos um tema Shopify pago, o desenvolvimento da identidade gráfica da loja,
a estruturação e criação de páginas e funcionalidades, a inserção de produtos e características até 50 artigos, a inclusão e revisão de requisitos legais, a integração de métodos de pagamento, métodos de entrega, programa de faturação e stocks (se aplicável), integração de duas traduções editáveis, além da língua padrão (se aplicável) e SEO Base.

Além disto, e antes da publicação da loja, incluímos uma série de testes e revisões e uma formação da plataforma Shopify, para que possas ser totalmente autónoma na gestão posterior da mesma.

Quanto tempo demoram a desenvolver a minha loja?

Estimamos um período de 5 semanas para o desenvolvimento de cada projeto.

Após a adjudicação do projeto e reunião de kickoff, assumimos o prazo de 1 semana para o envio de alguns elementos base para o arranque de projeto - como a identidade visual, informação de produtos, referências, etc. Depois disto, alocamos 3 semanas para o desenvolvimento da loja e, após este período, reunimos contigo para analisar e debater a proposta e identificar aspetos a melhorar ou corrigir. Nesta reta final, estimamos uma a duas semanas para o processo de integrações, testes, revisões e... A magia acontece!

Quais são os custos associados à manutenção da loja online?

Para manteres a tua loja Shopify terás de assumir os custos inerentes à própria plataforma - que podes consultar aqui, além da manutenção do domínio e do custos com a instalação de possíveis aplicações pagas.

O Shopify cobra algum tipo de taxa por cada venda efetuada?

O Shopify apenas cobra taxas em compras cujo método de pagamento utilizado seja um dos fornecidos pelo Shopify Payments, tal como acontece com os restantes provedores de pagamento.

Ficou algo por responder?

Quem está dentro da bolha tem, muitas vezes, dificuldade em reconhecer as dúvidas de quem está fora por isso é normal que permaneçam questões por responder.

Fala connosco e esclarece tudo!

+351 913 360 949 (chamada para a rede móvel nacional)
geral@augeagency.pt

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